Module - Devenir auditeur Qualité

Il n'y a pas de pré-requis pour s'incrire à cette formation.

Formation en présentiel avec alternance d apports théoriques et de mises en situation pratiques pour ancrer les apprentissages.
Salles de formation équipées pour utilisation de supports pédagogiques classiques et numériques.
Plateaux techniques adaptés et aménagés d équipements spécifiques.

Les compétences sont évaluées en début, en cours et en fin de formation par des QCM, études de cas, mises en situation et auto-positionnement.

L'inscription est réalisée après réception des pièces nécessaires à l'entrée en formation.

1. Généralités

• Principe de l’audit
• Différents types d’audit (première partie, seconde partie et tierce partie)
• Qualification des auditeurs

2. Traduction de la norme ISO 9001 : présentation des étapes de l'audit

• Réalisation d’un programme d’audit
• Réalisation d’un plan d’audit
• Préparation des guides d’audits
• Etablissement du processus d'audit et de la procédure associée
• Principes de bonne communication
• Simulation du comportement auditeur-audit
• Réalisation du rapport d’audit suivi du plan d’action

3. Préparation, réalisation et analyse d’un audit

• Analyse du système documenté à partir du manuel qualité et de la cartographie des processus, expression des écarts et points d'amélioration
• Lecture des exigences documentées et évaluation du système
• Préparation de l'ensemble documentaire de référence, d'enregistrement
• Elaboration des questionnaires d'audits : audit système, audit processus, audit fournisseur
• Mise en pratique à partir de l'étude de procédures documentées

NON RENSEIGNE