Module - Devenir auditeur Qualité

Il n'y a pas de pré-requis pour s'incrire à cette formation.

Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situation pratiques pour ancrer les apprentissages.
Salles de formation équipées pour utilisation de supports pédagogiques classiques et numériques. Plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.

Les compétences sont évaluées en début, en cours et en fin de formation par des QCM, études de cas, mises en situation et auto-positionnement.

L'inscription est réalisée après réception des pièces nécessaires à l'entrée en formation.

** 1. Généralités

• Principe de l’audit
• Différents types d’audit (première partie, seconde partie et tierce partie)
• Qualification des auditeurs

2. Traduction de la norme ISO 9001 : présentation des étapes de l'audit

• Réalisation d’un programme d’audit
• Réalisation d’un plan d’audit
• Préparation des guides d’audits
• Etablissement du processus d'audit et de la procédure associée
• Principes de bonne communication
• Simulation du comportement auditeur-audit
• Réalisation du rapport d’audit suivi du plan d’action

3. Préparation, réalisation et analyse d’un audit

• Analyse du système documenté à partir du manuel qualité et de la cartographie des processus, expression des écarts et points d'amélioration
• Lecture des exigences documentées et évaluation du système
• Préparation de l'ensemble documentaire de référence, d'enregistrement
• Elaboration des questionnaires d'audits : audit système, audit processus, audit fournisseur
• Mise en pratique à partir de l'étude de procédures documentées