Module - Outlook - Elearning 7H - INFOUT302
Découvrez la messagerie Outlook et maîtrisez toutes les fonctionnalités. Des bases aux commandes avancées, cette formation dispensée par thématique vous permettra de communiquer efficacement et d’organiser vos activités.
Cette formation en ligne se déroule en trois étapes :
- Découverte de notre plateforme de formation
- Réalisation du parcours en autonomie
- Accompagnement d’une heure en visio-conférence avec un formateur expert dédié (heures complémentaires en option)
(En option : Certification TOSA)
Public et prérequis
- Connaître l’environnement Windows
- Maitrise de la lecture, de l’écriture
- Aucune connaissance sur Outlook n’est nécessaire. Une pratique minimale du logiciel peut permettre de progresser plus vite.
- Afin de permettre la formation à distance, il est nécessaire de disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone équipé d’un accès internet et d’avoir le navigateur Internet Google Chrome
Les objectifs
A l’issue de la formation Outlook en ligne, les stagiaires seront capables de :
- Gérer les messages
- Gérer la messagerie
- Gérer les contacts
- Gérer le calendrier
- Gérer des tâches et des notes
- Connaitre Environnement Outlook
- Manipuler les dossiers
Formation en distanciel avec apports théoriques.
Accès aux supports pédagogiques par notre plateforme de formation e-learning et mise à disposition d’un forum pour l’assistance pédagogique. Réponse aux questions sur la plateforme dans les 24 heures ouvrées de 9h00 à 17h.
Modalités d'évaluation des formations qualifiantes : Les connaissances et/ou capacités professionnelles de l’apprenant sont évaluées en cours et/ou en fin de formation par différents moyens : mises en situation, études de cas, QCM, ..
Délais d’accès de 6 mois maximum après confirmation via le bulletin d’inscription, sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits et dans la limite des places disponibles et sous réserve d'étude du dossier d'admissibilité
Modalités d’accès techniques : disposer d’un ordinateur, d’une tablette, équipé d’un accès internet et privilégier le navigateur Chrome
Gestion des messages
- À savoir : La découverte de la messagerie
- Consultation des messages
- À savoir : Les aides à la saisie
- Création et envoi d'un message
- À savoir : La mise en forme des caractères
- Gestion du texte d'un message
- Vérification orthographique
- Insertion de pièces jointes dans un message
- Éléments joints à un message reçu
- Réponse aux messages
- Transfert d'un message
- Impression des messages
- Suppression d'un message
- Gestion des messages lors de l'envoi
- Options de distribution d'un message
- Indicateur de suivi d'un message
- Signature dans un message
- Modèles ou formulaires pour les messages
- Rappel et renvoi d'un message
Gestion de la messagerie
- Recherche de messages
- Regroupement, tri et filtre des messages
- Gestion d'absence
- Création de règles
- Gestion des règles
- Archivage des messages
- Gestion du courrier indésirable
Gestion des contacts
- Destinataires dans un carnet d'adresses
- Contacts dans Outlook
- Groupe de contacts
- Classement et tri des contacts
- Transmission d'un contact par messagerie
Gestion du calendrier
- Calendrier dans Outlook
- Création d'un rendez-vous ou d'un évènement
- Rendez-vous ou événement répétitif
- Gestion des réunions
- Personnalisation du calendrier
- Impression du calendrier et de ses éléments
- Mise en page des styles d'impression
- Groupe de calendriers
- Partage de calendriers
Gestion des tâches et des notes
- Création d'une tâche
- Création d'une note
- Gestion d'une tâche
Environnement Outlook
- Environnement de la messagerie
- Utilisation de la fenêtre des rappels
- Gestion des catégories
- Utilisation de l'aide
- À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
- Actions rapides
- Gestion de l'affichage Conversation
- Personnalisation de l'affichage
- Gestion des options générales de messagerie
- Enregistrement d'un élément dans le journal
- À savoir : La personnalisation du ruban
- À savoir : Internet
- À savoir : Les virus
- À savoir : Les bonnes pratiques de la messagerie
- À savoir : Outlook en ligne
Manipulations sur les dossiers
- Gestion des volets et accès aux dossiers
- Gestion des dossiers
- Dossiers de recherche
- Optimisation de la taille de la boîte aux lettres
- Exportation et importation d'un dossier
- Gestion d'un fichier de données
- Déplacement ou copie d'éléments
- Partage d'un dossier
Attestation de fin de formation
Accessibilité des PSH